Ответы на часто задаваемые вопросы.

Вопрос: Здравствуйте, осуществляете доставку в другие города?

Ответ: Доставка вашего заказа в другие города РФ (кроме Москвы) осуществляется посредством транспортных компаний. Вы можете сами выбрать любую удобную для Вас транспортную компанию в Москве. Доставка до указанной вами транспортной компании нами осуществляется бесплатно (при условии заказа товара весом более 100 кг).


Вопрос: Здравствуйте! Заинтересовали ваши ткани, но не понятно : количество - пачка....это сколько кг или метров? Как может производиться доставка до Ярославля? Цена указана за какое количество?

Ответ: Товар поставляется в рулонах, а также пачках. В рулоне или пачке в среднем 21-25 кг (вес зависит от вида ткани и ее плотности). Расчет суммы заказа осуществляется по общему весу ткани. Доставка до Ярославля возможна посредством транспортных компаний. Цена указана за 1 кг ткани в долларах USD.


Вопрос: Здравствуйте, скажите, пожалуйста, цена за какое количество указана на сайте?

Ответ: Цена на сайте указана за 1 кг ткани в долларах USD. Перерасчет цены в рубли производится по курсу ЦБ РФ (+ 20 копеек к курсу) на момент выставления счета.


Вопрос: Есть ли сертификаты на ткань и чье производство?

Ответ: Производство компании "УНИВЕРСАЛ ТЕКСТИЛЬ". На всю продукцию имеются международные сертификаты качества. Более подробную информацию можно посмотреть на сайте в разделе О компании.


Вопрос: Здравствуйте.Хотела бы узнать на счет кулирки. Минимальное количество при заказе. Цена указана за метр квадратный?

Ответ: Минимальное количество заказа - от одного рулона (пачки). Цена на сайте указана за 1 кг ткани в долларах USD.


Вопрос: Здравствуйте. Какой минимальный заказ?

Ответ: Минимальное количество заказа - от одного рулона (пачки).


Вопрос: Здравствуйте. Есть ли детская фурнитура?

Ответ: Нет. Мы производим и продаем только ткани. Перечень продукции смотрите на сайте в каталоге.


Вопрос: Добрый день. Вы изготавливаете полотно под заказ?

Ответ: Да. Изготовление под заказ возможно, в том числе и по вашим принтам. Для этого направьте заявку менеджеру по телефону либо на электронную почту.

1.jpg 2.jpg 3.jpg 4.jpg 5.jpg 6.jpg 7.jpg 8.jpg